OCWA / LEGAL
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Japan: Specified Commercial Transactions Act / 特定商取引法に基づく表記（通信販売）
【販売事業者】
ARX株式会社
【運営統括責任者】
代表取締役 森山 聡
【所在地】
東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階
【電話番号】
050-1721-2127
※お問い合わせは原則として下記お問い合わせ窓口よりお願いいたします
https://sites.google.com/arx.institute/ocwa-support
【メールアドレス】
support [at] arx [dot] institute
（スパム対策のため表記を変えています）
【お問い合わせ窓口】
Support form（推奨）：https://sites.google.com/arx.institute/ocwa-support
受付時間：［例：平日10:00–18:00（日本時間）］
※原則として1–2営業日以内に返信（多くの場合）
【販売価格（役務の対価）】
・Free：$0 / month
・Team：$40 / month
・Studio：$90 / month ※表示価格は米ドル（USD）です。
決済時に税等が加算される場合があります（該当する場合は決済画面に表示されます）。 ※為替換算や手数料（外貨決済手数料等）は、カード発行会社/銀行の条件によりお客様負担となる場合があります。
※税（VAT/消費税等）の有無・税額は、お客様の所在地情報等に基づき決済画面で確定表示されます。
【商品代金（対価）以外に必要となる費用】
・インターネット接続料金、通信料金等はお客様のご負担となります。
【支払方法】
・クレジットカード決済（Stripe を利用）
【支払時期】
・Team/Studio：トライアル開始時に有効な支払方法の登録が必要です。
・トライアル終了後：月額課金が開始され、以後毎月自動更新されます。
（Free：課金なし）
【役務の提供時期（引渡時期）】
・認証完了後、直ちに利用可能です。
【契約期間・自動更新】
・本サービスは月額の継続課金（サブスクリプション）です。
・解約しない限り、毎月自動更新されます。
【解約・キャンセル】
・解約は Stripe customer portal からいつでも行えます。
・解約後も、現在の請求期間（またはトライアル期間）の終了まで利用できます。
・月途中の解約による日割り返金は行いません。
【返金について（返品特約）】
・デジタルサービスの性質上、原則として返金は行いません。
・月途中の解約による日割り返金も行いません。
・ただし、当社の都合により本サービスを終了する場合（利用規約第14条に基づく終了）、法令上必要な場合、または当社の請求ミス等がある場合を除きます。
【Freeプランの制限・メンバー追加について】
・Seats（利用人数）：最大 3名（オーナー含む）
・Active objects：最大 30
※Active objects（利用オブジェクト数）について: Figma上で削除されても、プラグインの「Missing Objects」に残っているデータはカウント対象となります。上限に達した場合は、Settings画面から不要なMissingデータを削除することで枠を空けることができます。
・メンバー追加：最大 2 名まで追加承認可能
※Freeプランではメンバーの削除・入替はできません（削除・管理を行うにはTeamプランへのアップグレードが必要です）。
・上限超過時：読み取り専用モード（Status更新のブロック）へ移行。アップグレードまたは利用オブジェクト数の削減により解除。
【Team/Studioプランの上限超過時の挙動】
・Team：上限（メンバー数またはオブジェクト数）を超過している場合、読み取り専用モード（Status更新のブロック）へ移行します。上位プランへのアップグレード、またはメンバーの削除、オブジェクトの削減を行い、定数以下にすることで制限が解除されます。
・Studio：Active objects は無制限。Seats（25名）を超過している場合、読み取り専用モードへ移行します。メンバーを削除（Ban）するか、お問い合わせによるカスタム対応が必要です。
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